AppAdhoc A/B Testing客戶案例

用A/B測試持續提升產品

銀天下小程序資訊頁面優化

公司簡介

作為中國大宗商品現貨電子交易服務商,銀天下成立于2011年,核心業務是為客戶提供現貨投資服務,現擁有交易所交易通道、軟件系統、研究咨詢、貴金屬現貨貿易及制品業務。目前,銀天下主要經營天津貴金屬交易所、廣東貴金屬交易中心的現貨白銀、鉑金、鈀金及上海黃金交易所黃金TD等現貨投資品種,以北上廣為業務發展核心,輻射全國市場。2014至2015年,經世界權威市場調查機構歐睿國際認證,銀天下為“中國線上大宗商品交易服務商現貨交易額排名第一”;2016年,公司強勢蟬聯世界品牌實驗室(WBL)“中國500最具價值品牌”,品牌價值50.18億元, 是現貨投資服務領導品牌。

 

案例背景

隨著微信小程序的興起,銀天下也開發建立了自己的微信小程序應用,為用戶提供股票、貴金屬、白銀、黃金、現貨等投資領域的富媒體分析,以及各種資訊和活動信息,幫助用戶更高效的了解行業資訊,運籌帷幄。為了進一步優化在微信小程序上的用戶體驗,銀天下小程序組的產品人員,希望通過A/B測試的方式,從資訊頁面入手,嘗試找到最佳布局方案。

 

測試方案

AppAdhoc A/B Testing采用科學的試驗流量分割,使得每一組試驗對象具備一致的用戶特征,并在試驗過程中也可以隨時調整用戶流量,使企業可以在新版本上線之前,以最低成本觀察客戶對多個優化方案的數據反饋。同時,根據試驗的數據發現用戶反饋效果最好的版本,作為最終的新版本迭代方案。

產品部門針對咨詢頁現有樣式,設計試驗方案如下:

%e7%89%88%e6%9c%ac%e5%af%b9%e6%af%94

原始版本:文章以列表方式呈現,每篇文章顯示標題、更新時間和閱讀人數,用戶可點擊閱讀;

試驗版本A:保持列表的呈現方式不變,將每篇文章顯示的“閱讀人數”,替換為“閱讀全文”按鈕,其余頁面邏輯保持不變;

試驗版本B:保持列表的呈現方式不變,將每篇文章顯示的“閱讀人數”,替換為“文章摘要”,其余頁面邏輯保持不變。

同時,將文章點擊閱讀數、人均停留時間作為本次試驗的核心優化指標。

 

測試目標

本次試驗的主要目的是,驗證改變資訊頁樣式后,是否有助于增強用戶對文章可點擊閱讀認知,從而增加小程序的整體訪問深度。

 

A/B測試數據反饋

本次試驗的應用場景是微信小程序,試驗周期為18天(一般來說,為了獲得更加可信的數據結果,試驗運行周期應至少保證1-2個完整的自然周)。在對試驗數據進行統計分析后,產品部門得到了客觀科學的數據結論。

-試驗版本B(帶有文章摘要)勝出,在人均點擊文章詳情(+5.88%),和人均停留小程序時間(+15.54%) 兩項指標有了不同程度的提升;

-試驗結果說明,帶有文章摘要的頁面樣式可以更好地激發用戶進一步閱讀行為,因此產品部門決定使用試驗版本B為下次迭代的布局方案。

12527 Views
即刻實踐文章理論 A/B測試 灰度發布 產品優化 免費申請
Please wait...

訂閱我們

對于每位訂閱讀者,每兩周,吆喝科技會為您發送4篇精選文章,可能是最新的A/B測試實踐,也會是你所期待的增長干貨。
ti7奖金